Jakékoliv reklamace týkající se nedodání zboží, nekompletnosti či poškození zboží budou akceptovány, pouze pokud je obdržíme během 5 pracovních dnů ode dne doručení.
Při přijetí takovéto reklamace požadavek ověříme, před tím než vás informujeme o dalším postupu. To zahrnuje sdělení, zda a jakým způsobem je nutné zboží vrátit a jak naložit s platbou.
Veškeré zboží navrácené společnosti H&B Supplies musí být řádně zabaleno a zajištěno před dalším poškozením během přepravy. Uhrazení přepravného za doručení zboží zpět bude provedeno dle uvážení společnosti H&B Supplies.
Chcete-li vrátit obdržené zboží, kontaktujte nás prosím, abychom věděli, že máme zásilku očekávat.